KundInnenorientierung

Lächeln für die KundInnenorientierung

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Authentizität ist bei der 3Co. GbR ein gelebter Unternehmenswert. Das Feedback unserer Klientel ist dahingehend stets anerkennend, wenn auch etwas erstaunt. Wird doch im Allgemeinen unter KundInnenorientierung – versehentlich! – verkrampftes Dauerlächeln und das Herunterbeten einstudierter Textbausteine verstanden, die den KundInnen Verständnis und Zugewandtheit lediglich vorzutäuschen versuchen.

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Diversity Management

Systematisches Diversity Management

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Diversity Management ist mittlerweile ein elementares Thema bei der Personalauswahl und dem Umgang mit Beschäftigten in Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Mit Manfred Beckers ‚Systematisches Diversity Management. Konzepte und Instrumente für die Personal- und Führungspolitik.‘ ist vor kurzem nicht nur ein umfangreiches, sondern geradezu umfassendes Fachbuch erschienen.

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Diversity Management

Diversity Management: Endlich in deutschen Unternehmen angekommen?

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In den vergangenen Jahren hat Diversity Management als Ansatz in verschiedenen Handlungsbereichen von Politik und Wirtschaft zunehmend Verbreitung gefunden. Eine Umfrage der PageGroup zeigt, dass die Themen Vielfalt und Diversity Management mittlerweile auch in vielen deutschen Unternehmen angekommen sind und weiter an Bedeutung gewinnen werden.

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Internationales Weltwirtschaftsforum für weibliche Führungskräfte in Berlin

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Vom 21. bis 22. April 2015 findet in Berlin das Global Female Leaders Summit im Hotel Adlon Kempinski statt. Ankündigt sind Beiträge u. a. zu Themen wie „Die Rolle der Frauen bei der Wiederherstellung der Glaubwürdigkeit von Leadership“ oder auch welche Impulse weibliche Führungskräfte in das Wirtschaftsgeschehen geben können.

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Studie: Führungskräfte arbeiten auch an den Feiertagen

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Einer Studie* von LAB & Company zufolge, sind die meisten Führungskräfte auch an den Weihnachtsfeiertagen auf Abruf (54 Prozent) und würden ihre freien Tage unterbrechen, falls wichtige Aufgaben anfallen sollten. 68 Prozent bearbeiten und sogar 83 Prozent lesen ihre Emails. An den Feiertagen arbeiten 14 Prozent der Befragten.

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Neues Angebot: Interkulturelle Kompetenz im multikulturellen Arbeitsalltag

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Vor dem Hintergrund zunehmender Globalisierung und internationaler Migration finden Arbeitskontakte, Verhandlungen und Kooperationen immer häufiger in interkulturellen Kontexten statt. Für zukunftsfähige Unternehmen und Organisationen ist interkulturelle Kompetenz damit längst zu einer unentbehrlichen Schlüsselqualifikation geworden.

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Neues Angebot: Teamentwicklung

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Die Zusammenarbeit in einem Team bietet zahlreiche Vorteile, gestaltet sich in der Praxis jedoch selten reibungslos. Daher sind gezielte Maßnahmen der Teamentwicklung immer dann besonders sinnvoll, wenn Sie in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation vor der Herausforderung einer Neugründung von (Projekt-)Teams oder der Neuausrichtung eines etablierten Teams stehen.

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Von der Gründer-Woche zur GründerInnen-Woche

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Im Mittelpunkt der diesjährigen Gründerwoche vom 17. bis 23. November 2014 stehen gründungsinteressierte Frauen, Gründerinnen und Unternehmerinnen. Denn obwohl es viele erfolgreiche Unternehmerinnen gibt, gründen Frauen noch immer seltener als Männer ein Unternehmen – in Deutschland wird nur jede dritte Neugründung von einer Frau gestartet.

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Gelebte Willkommenskultur heißt … was eigentlich?!

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Eine ‚echte‘ Willkommenskultur sei unerlässlich, um die Attraktivität des Wirtschaftsstandortes Deutschland weiter zu steigern und hoch qualifizierte Menschen aus aller Welt anzuziehen, bestätigt auch die Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände (BDA). Doch was genau bringt das Ihrem Unternehmen und wie sieht eine ‚gelebte Willkommenskultur‘ eigentlich in der Praxis aus?

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